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从户外爱马仕到炸山鸟,始祖鸟的品牌作死学

2025-10-08

现实总比小说魔幻,尤其是在品牌营销领域。

你有没有发现,越是那些把“敬畏自然”、“人文关怀”挂在嘴边的品牌,就越喜欢在作死的边缘反复横跳,好像不搞出点惊天动地的幺蛾子,就对不起自己卖的那个高价。

最近,户外圈的“爱马仕”,中产的“硬通货”始祖鸟,就亲身给我们上演了一出什么叫“品牌精神分裂的现场直播”,在喜马拉雅山脉搞了一场烟花秀,美其名曰“升龙”,实际上是把自己的品牌形象按在地上摩擦,打成了一个二维码,谁扫谁尴尬。

这事儿骚就骚在,一个靠着“征服自然”和“环保叙事”把冲锋衣卖到大几千上万的品牌,其营销的终极表达,竟然是跑去地球上生态最脆弱的地区之一,用火药这种最原始、最粗暴的方式,搞了一场所谓的“艺术”。

这就好比一个健身教练,天天教你健康饮食、规律作息,结果你发现他半夜两点在路边摊左右开弓,一手小龙虾,一手夺命大乌苏,嘴里还振振有词:“我这是在体验人间烟火,是为了更好地回归健康。”

你信吗?反正我是不信,我觉得他就是馋了。

始祖鸟也一样,别跟我扯什么“提高高山文化关注度”,说白了,就是营销部门的KPI压顶,想搞个大新闻。

我们用【半佛财经分析框架】来扒一下这事儿背后的利益博弈,就会发现这根本不是什么艺术,而是一场精心策划但最终玩脱了的商业豪赌。

首先,站在品牌方(始祖鸟)的角度,他们的诉求是什么?是刷存在感,是强化“顶级户外”的标签。在如今这个信息爆炸的时代,常规的广告已经很难激起水花了。他们需要一个“神迹”,一个能刷爆社交媒体的视觉奇观,来完成对目标客群的一次精神PUA。

他们想要什么?一场视觉的奇观。一次品牌的升华。一个刻骨铭心的故事。

可结果呢?结果是视觉上确实震撼了,品牌上确实“升天”了,故事也确实让人刻骨铭心了——只不过是刻在耻辱柱上。

他们以为搞出这种大场面,就能把“高端、艺术、自然”的标签捏成一个饭团,直接喂到嘴里,让用户嗷嗷待哺。没想到用户直接一口吐了出来,还顺手报了个警,说有人投毒。

高端品牌的营销,有时候不是在风口上飞,就是在火山口蹦迪。始祖鸟这次显然是把火山口当成了许愿池,结果扔进去的不是硬币,是自己的品牌信誉。

其次,我们看用户,也就是那些花大价钱买始祖鸟的人。他们买的是什么?真的是那层Gore-Tex面料吗?别天真了。他们买的是一个身份标签,一个“我懂生活、我敬畏自然、我有品位”的幻觉。

始祖鸟这一炸,相当于直接把这层幻觉给炸穿了。

以前穿着始祖鸟,你感觉自己是穿梭在城市森林的探险家,随时准备奔赴山海。现在你穿着始祖鸟,可能会被朋友调侃:“哟,今天穿‘炸山鸟’上班啊?准备去哪个公园放个二踢脚助助兴?”

用户的精神图腾塌了,品牌溢价的根基也就松了。对于一个奢侈品牌来说,这是最致命的。商战有时候就像一场拳击比赛,比的不是谁拳头硬,是谁更会抓节奏,在对手喘气的时候给他一记闷拳。始祖鸟这一拳,没打到对手,结结实实地打在了自己花钱请来的粉丝脸上。

再来看合作的艺术家。艺术家玩火药,没毛病,这是他的创作语言。但在哪里玩,跟谁玩,这就有讲究了。这次合作,本质上是一次商业捆绑,艺术成了品牌营销的“高级遮羞布”。现在布被扯下来了,双方都很狼狈。

最后看监管。一开始地方为了所谓的“文化活动”开了绿灯,可能还觉得是招商引资的好项目。结果舆论一炸,发现引来的不是财神,是瘟神。现在成立调查组,亡羊补牢,但前期审批的漏洞和对生态保护的漠视,已经被放在了放大镜下。

整件事里,最让我觉得魔幻的,是始祖鸟事后的公关回应。

他们道歉了,说“考虑不周”。这话说得,轻飘飘的,好像只是出门忘了带钥匙一样。这哪里是考虑不周,这分明是打心底里就没把“敬畏自然”当回事儿。

他们的道歉声明,就像拳击比赛里被揍得鼻青脸肿的选手,还在跟裁判解释说我只是想跟他进行友好的面部交流。谁信啊?

更骚的操作还在后面,他们解释说用了环保烟花,还说用盐砖把野生动物引开了。

这个逻辑简直清奇。

你说你用环保烟花?环保烟花就不是烟花了?我在家水缸里放个屁也算保护海洋环境吗?在高原那种地方,生态恢复周期是以百年计算的,任何人为干预都可能造成不可逆的破坏。所谓的“环保材料”,不过是把良心的谴责度从100分降到了90分,属于典型的自我安慰。

至于“盐砖引兽”,更是把大家的智商按在地上摩擦。这操作听起来就像,我要在你家客厅放火,但我提前在阳台放了盘你爱吃的水果,理论上你就应该乖乖去阳台待着,不要影响我烧你家。这是在解决问题,还是在展示自己的愚蠢?

这套说辞,完美暴露了他们骨子里的“生态傲慢”。他们根本不理解,也不在乎真正的自然法则,只是想用一套看似科学的流程,来包裹自己商业上的野心和对自然的冒犯。

始祖鸟这次的营销翻车,就像一份P得跟写真一样的体检报告,公关稿里全是健康指标,但炸山这事儿,就是肝上那个藏不住的阴影,一看就知道离ICU不远了。

一个品牌的建立,靠的是经年累月的价值输出和用户信任的积累,是一个典型的快种快收都搞不定的慢活。而品牌的崩塌,往往只需要一次愚蠢的决策。可能之前几次营销的成功,让他们产生了一种瞎积薄发的错觉,以为不管怎么作,都能化险为夷,最终靠着品牌光环让用户买单。

可惜,他们忘了,用户也是会成长的。当一个品牌的核心理念与其行为发生如此剧烈的冲突时,用户感受到的不是震撼,而是背叛。

说到底,始祖鸟这次不是在“升龙”,而是在“升天”——一种社会性死亡意义上的升天。它用一场绚烂的烟花,亲手点燃了自己的品牌神话,留给市场的,除了一地鸡毛和网友的群嘲,什么都没剩下。

真正的敬畏,不是把自然当成背景板,搞一场昂贵的行为艺术来自我感动。

而是当你走进它时,除了脚印,什么都别留下;除了回忆,什么都别带走。

这个道理,卖几千块冲锋衣的品牌方,可能还不如一个穿着解放鞋去爬山的大爷懂。

这,才是最讽刺的。

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